临近春节，又到了置办年货的高峰期。但日前有市民去一些超市购物却发现，如果不下载超市APP扫码，连手推车都用不了。无奈之下，不少大爷大妈只能找营业员“代扫”。

眼下，不少超市都在打造自己的APP，“自由购”“扫码付”等程序设计，的确在一定程度上减少了排队、提高了效率，但不容忽视的是，并非人人都愿意七七八八下载一大堆APP，而老年人等人群对这些新手段一时也搞不定。于是乎，我们常能看到这样的场景：工作人员逢人就推，惹人生厌，而大爷大妈拿着手机头脑发蒙。如果说以前人们不想用APP还可以选择入场购物、款台结账，那么现在则直接连手推车都“不让用”了。不近人情至此，引发吐槽也在情理之中。某种意义上，“不下APP就不让用手推车”好似一个切片，映照出技术升级在服务行业带来的尴尬：传统路径被大量压缩，很多基于便民的举措反而造成了新的不便。